主要原因和解决方法：

1. 电视机无法连接网络可能是网络设置问题。可以尝试进入网络设置界面，重新连接家里的WiFi信号。

2. 如果是由于路由器设置问题或故障导致的，可以尝试重启路由器或将其恢复出厂设置，并重新设置网络参数。如果是路由器硬件故障，需要联系售后进行检修或更换路由器。

3. 如果是网络服务提供商的线路或服务器出现中断或故障导致路由器无法连接网络，需要先联系网络服务提供商解决网络传输问题。

4. 电视机系统问题也可能导致网络异常，可以尝试重启电视机或将其系统还原为出厂设置状态或升级到最新版本来解决。

5. 如果以上问题排查后仍然无法联网，可能是电视机的网络模块故障、天线故障或其他内部故障，需要联系电视机的售后服务进行全面检测和维修。