产品运营需要用好以下几种工具：

1. 数据分析工具：例如 Google Analytics、Mixpanel、Amplitude、KISSmetrics 等，能够帮助产品运营人员深入了解用户行为和喜好，了解用户流量、转换率、留存率等关键指标，从而调整产品策略和优化用户体验。

2. 用户反馈工具：例如 Intercom、并通、Help Scout 等，能够促进用户与产品团队之间的交流，让产品运营人员时刻了解用户声音，及时回应用户反馈，改进产品。

3. A/B 测试工具：例如 Optimizely、VWO、TestingTime 等，能够提供科学的实验环境，帮助产品团队比较不同设计和功能的效果，提高产品的转化率和用户体验。

4. 产品管理工具：例如 Trello、Asana、Jira、ProdPad 等，能够帮助产品团队整合任务、计划、问题和想法等信息，共同协作开发和改进产品。

5. 社交媒体工具：例如 Twitter、Facebook、Instagram、LinkedIn 等，能够帮助产品运营人员与用户进行交流，分享产品信息和策略，扩大品牌影响力。

总之，好的产品运营需要建立科学有效的工具链，通过数据分析、用户反馈、试验验证、团队协作等手段，不断推动产品的演进和优化，提升用户体验和商业价值。