1、Apple Store服务断开

苹果官方出现了服务断开的问题，这可能是由于BUG或者过载所致。这种情况会导致用户无法进入商店。你可以在苹果官网的系统服务状态页面查看当前状态。如果看到Apple Store标志为黄色三角，就表示出现了问题；如果是绿色，就表示一切正常。

2、个人手机网络问题

这是一个常见的问题，当用户在封闭或密闭的空间内时，可能会影响手机信号的稳定性，导致无法连接到商店。因为苹果手机型号的原因，这种情况通常很容易解决。

3、系统维护

如果苹果官方进行系统维护或升级操作，这可能会影响到所有用户的苹果自带软件。不过工程师会加急处理，预计十多分钟便可恢复正常。