如果你的上网速度慢或上不了网，打开或关闭网页慢，而排除了硬件、网卡、网速本身慢和病毒的原因，很可能是因为你电脑中的程序软件或插件与系统不兼容引起的。解决办法如下：

1、检查IE的加载项，禁用之前下载的插件或使用超级兔子清理不兼容或恶意插件。如果问题依然存在，将所有插件设为禁用，重新启动电脑后上网观察效果。如果有效果，问题就出现在插件中，逐个恢复插件并排除有问题的插件。

2、使用系统自带的系统还原，还原到没有出现上网故障的时候。

3、如果是使用IE上网，木马病毒或恶意软件的脚本可能导致IE出现故障，如果是Windows XP SP2，可以通过运行%ProgramFiles%\Internet Explorer\iexplore.exe/rereg来重新注册IE的所有组件，解决IE浏览器的问题。