当打开网页时出现错误的原因可能是由于病毒、浏览器问题或网页本身的问题。

1. 打开浏览器，点击“工具”→“管理加载项”，禁用所有可疑插件，或者保留确信没有问题的插件。然后点击“工具”→“Internet 选项”→“常规”页面→删除 cookies、删除文件、勾选删除所有脱机内容→确定→设置使用的磁盘空间为 8MB 或以下(个人使用 1MB)→确定→清除历史记录→网页保存在历史记录中的天数设置为 3 以下→点击“应用”→“确定”。

2. 还原浏览器的高级设置为默认值：点击“工具”→“Internet 选项”→“高级”→点击“还原默认设置”。

3. 恢复默认浏览器的方法：点击“工具”→“Internet 选项”→“程序”→在最下面有个“检查 Internet Explorer 是否为默认的浏览器”选项，勾选上，然后点击“确定”。

4. 设置主页：点击“工具”→“Internet 选项”→“常规”→可以更改主页地址，输入你喜欢的常用网址，然后点击“应用”。

5. 如果浏览器中毒，可以使用金山毒霸进行修复，选择系统清理选项，点击“立即清理”，选择安全百宝箱中的系统修复，即可解决网页错误的问题。