你好，感谢邀请。

如果域名解析出现问题，一般是DNS出现了故障。

1. 打开“开始菜单”，选择“运行”，输入“CMD”，然后打开命令行窗口。
2. 在命令行窗口中输入“ipconfig /all”命令，可以查询网络参数。
3. 通过相同的方法，查看在同一个局域网内其它可以上网的用户的DNS服务器，将自己的DNS服务器设置成和他们一样。
4. 如果只更改DNS服务器还不能正常上网，就需要手动配置IP地址，将IP地址的最后一段改成和别人的不同即可。

另外，你也可以使用360电脑管家进行修复，也能解决问题。