1. 打开CMD命令行窗口，输入nslookup命令并确认，窗口会显示当前系统所使用的DNS服务器地址；

2. 输入一个你熟悉的网站域名（如www.sohu.com），如果出现“DNS request timed out，timeout was 2 seconds”的提示，则说明DNS故障；

3. 如何解决DNS故障：

- 找到“开始”菜单，点击“运行”，输入CMD打开命令行窗口；

- 输入ipconfig /all命令来查询网络参数，窗口会显示DNS服务器地址；

- 查看同一个局域网内其它可上网的用户的DNS服务器地址，并将自己的DNS服务器地址修改为别人的；

- 如果只改动DNS服务器还不能让你正常上网，就需要手动配置IP地址，并将IP地址的最后一段改为与别人不同。