1. 首先，点击电脑左下角的“开始”按钮，然后选择“设置”，（对于win10系统，设置过程类似）。 2. 接着，点击“设备”，再选择“打印机和扫描仪”。 3. 检查打印机状态，如果显示为“脱机”（打印机名称下有脱机两个字），则需要进行以下操作。 4. 点击打印机名称，然后点击“打开队列”。 5. 在打开的队列页面，点击左上角的“打印机”字样，然后取消“脱机使用打印机”的勾选。 6. 确认打印机列表左上角不再显示“脱机”，这时还需要打开打印机属性，进入“端口”选项，设置正确的端口。 7. 总结：首先打开“设置”→“设备”→“打印机和扫描仪”，选择打印机并打开队列，取消“脱机使用打印机”的勾选。最后，打开打印机属性，进入“端口”设置正确的端口即可。